Это комбинация букв, цифр и знака «_», которая указывается при входе в Steam.

Если вы введете неверный логин — деньги будут переданы другому пользователю с этим логином или вернутся вам, если такой логин не существует.

Если пополняете игровой кошелек Стим в первый раз, его регион может измениться. В этом случае цены на внутренние товары Steam будут отображаться в валюте аккаунта, а не в валюте вашего региона.

Чтобы этого избежать этого, следуйте инструкции:

1. Войдите в свой аккаунт Steam в браузере или программе. Не используйте VPN — иначе домашний регион аккаунта сменится, цены на товары Steam будут указаны в другой валюте.

2. Добавьте на аккаунт минимум две бесплатные игры. Например, PUBG и Dota 2. Можно добавлять игры через библиотеку Steam в приложении на смартфоне.

3. Играйте не менее 2-3 часов в добавленных играх.

4. Пополните аккаунт на минимальную сумму — 350 ₽.

Средства зачисляются в Steam в течение 15-30 минут (в исключительных случаях до 2 часов).

Наша команда проверит платёж и постарается оперативно помочь.

Если средства не зачислены в течение нескольких часов, напишите нам в чат поддержки или Telegram бот

Обращения, поступившие в субботу и воскресенье, могут быть обработы с задержкой до 24 часов.

Убедитесь, что VPN отключен при совершении платежа. Если ошибка сохраняется, напишите нам в чат поддержки или Telegram бот — поможем оперативно разобраться в проблеме.

Обращения, поступившие в субботу и воскресенье, могут быть обработы с задержкой до 24 часов.

Если введенный Steam логин существует — средства вернуть не получится. Если введенного Steam логина не существует, средства вернутся обратно на счет карты, с которой производился платеж. Комиссия платформы за проведение операций не возвращается.

Проведение платежа может быть недоступно по техническим причинам. Если перенаправление на форму оплаты не происходит, попробуйте выполнить операцию позже.

Если оплата произведена, но ваш баланс в Steam не изменился - напишите нам в чат поддержки или Telegram бот — поможем оперативно решить ваш вопрос.

Чек о проведении оплаты формируется в мобильном приложении банка, которое вы использовали для проведения транзакции.

В чеке указана сумма транзакции и логин, на который вы перевели средства (см. «Назначение платежа»).

Зачисления средств на баланс Steam аккаунта сопровождается уведомлением об успешном пополнении игрового аккаунта на привязанный адрес электронной почты.

Если средства списались, а зачисления не произошло — подождите: общее время обработки платежей составляет до 2 часов. Если после этого вы всё равно не видите средства на балансе, напишите нам в чат поддержки или Telegram бот — поможем оперативно решить ваш вопрос.

Онлайн-чат на сайте https://uniuni.market

Email: support@uniuni.market

Telegram-бот: https://t.me/uniuni_market_support_bot